及时维修,确保业主过好新年佳节
物业之家
2015-02-28 13:29
(文/史丽丽)2015年2月18日大年三十晚上,开元物业海南分公司三个小区服务处海甸小区物业主管田静值了一天的班,刚回到家中,疲惫的她正在跟家人吃年夜饭,突然接到小区A栋某房业主的电话,电话中,业主的声音很焦急,他说:“田主管,我家里突然没电了,不知什么原因,是否能派人过来检查一下线路。”放下电话后,田主管顾不上吃年夜饭,她简单的跟家人说了一下原因,就马上赶往海甸小区,同时她打电话通知小区设施人员熊师傅也马上赶过来。20分钟后,田主管和熊师傅一同来到海甸小区,她亲自带着熊师傅来到业主家中。只见业主家中一片漆黑,业主十分焦急,田主管一边安抚业主,一边安排熊师傅检查线路,经过一番检查,排除了小区公共线路故障,原来是业主家内电箱零线松动,经过熊师傅维修,很快业主家就恢复了正常用电。当田主管和熊师傅准备离开业主家时,业主握住田主管的手感动的说:“真是辛苦你们了,大过年的让你们赶过来,年夜饭也没顾得上吃。”田主管说:“这些都是我们应该做的,我们辛苦点没什么,最重要的是要让业主过上一个温馨、祥和的新年!”听见田主管的话,业主动情的说:“开元物业的服务太好了,时时刻刻将业主的事放在第一位,让我们感到贴心,我代表我们全家感谢开元物业,2015年,祝愿你们开元物业事业兴隆,更上一层楼!
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