涨知识！新加坡社区物业服务是啥样？

新加坡的物业拥有较健全的管理模式和丰富的管理内容，除购房需到建屋发展局申请外，其他业务均在物业管理公司办理。其具体管理范围涉及房屋维修养护，商业房屋的租赁管理，出租住宅的租金缴纳与售房期款的收取，公共场所的出租服务管理，居住小区的环境清洁，园艺绿化和停车场的管理，以及居民配合搞好治安工作等方面。

1、社区物业管理服务模式

依据新加坡住宅的类型，将其物业管理模式划分为2种：一种是政府组织管理模式（即市镇理事会管理模式），另一种是私人房产管理模式。两者均通过委托专业的物业管理公司来实施住宅小区的日常管理。

1）市镇理事会管理模式

政府建造的公共组屋原是建屋发展局建设并管理的，建屋发展局将政府组屋的管理职能移交给市镇理事会，使管理部分私营化。市镇理事会不是一级行政组织，是松散型的类似社团的一个组织，但它具有权威性，一旦做出包括类似调整收费标准方面问题的决定，管理区域内的业主和住户都必须遵守执行。

2）私人房产管理模式

私人房产管理模式主要是有业主选举的管理理事会负责，业主管理委员通过委托、招标方式聘用物业公司进行管理，物业经理对管理委员会负责，接受委员会的指令。管委会是小区的最高行政机构，代表全体业主的利益，指定修改小区行为准则以及决定聘请物业公司等重要事务。

2、社区物业管理服务内容

新加坡小区物业管理公司在多年不断发展下，已成为本地主要服务部门之一，居住小区管理制度完备，执行严格。新加坡的社区物业公司所提供的服务一般有公共设施管理、维修与保养服务、安保服务、停车场管理、保洁服务。

每项管理内功的具体内容如下：

1）公共设施管理

社区公共设施指房屋以外的居民共有的地上建筑物、其他附着物等公共财产。物业公司主要确保公共设施不被破坏，并按时对其进行维修，对于居民需求的设施给予及时的添加与调整。

2）维修与保养服务

社区的维修与保养服务主要包括对住宅楼的维修与保养、电梯的保养与维修、水电卫生设备的保养服务。物业管理单位提供小时有偿维修服务，配备带有无线电话的维修车。

3）安保服务

安保服务是物业公司管理中最重要的一项，它关系着社区的安全与和谐。新加坡地区拥有较强的社区联防，来访客登记，业主信息确认等；大多数社区在安防系统上已经充分利用了智能系统：设有可视对讲系统，紧急按钮，电视监控，周界防护，电子巡更等安全管理设备，为业主营造一个更加安全和谐的居住环境。

4）停车场管理

小区内停车场由小区管理单位统一管理，并有完善的制度。任何拥有车辆的住户，须向物业管理单位申请“停车季票”；夜间停车须特别申请，并办理“夜间停车固本”；对外来车辆一律按终点收费。

为了确保小区的整洁，新加坡社区全面推行垃圾袋装化，并将其进行分类，同时保持所有公共场所的卫生整洁，使社区的居住环境的质量不断提高。

来源：千家安防网