物业公司管理服务承诺5

物业公司管理服务承诺5

1、全心全意为业主、住户服务，为创造一个舒适、优雅、宁静、安全、文明的小区而努力工作。

2、与住户交往时做到热情礼貌、态度和蔼、服务周到。想业主之所想、急住户之所急，满足广大住户的需要就是我们的工作目标。

3、上门服务必须着装整齐、佩戴工作牌，未经住户允许不得随意进入住户房屋。

4、有偿服务必须按标定价格收费，不得加收费用（特殊情况由双方另行商定），不得索要小费及私自收。

5、尊重住户隐私权，不窥窃、不打听、不传播住户的隐私和秘密。

6、房屋维修在接到住户报修后首次上门服务时间为：水电24小时以内；土建3天之内。

7、积极创造条件，为住户提供更多、更优质的个性化服务。

8、我们的口号是：依法管理、业主至上、服务第一。