品质管理的观念

品质的基本观念!!

九大步骤
1、发掘问题
2、选定项目
3、追查原因
4、分析数据
5、提出方案
6、选择对象
7、草拟行动
8、成果比较
9、标准化

八大原则：(以顾客为中心,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供方互利的关系)

七大手法：七种浪费(等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费)

六SIGMA：(零缺点)

五不放过
1、原因找不到---不放过
2、责任分不清---不放过
3、纠正措施不落实---不放过
4、纠正措施不验证---不放过
5、有效措施不纳入---不放过

五大观念
1、满足客户的要求、品质没有折扣
2、品质不是检验出来的,而是制造、设计习惯出来的
3、主动的自检效果胜过无数次的被动检查
4、一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质
5、差不多、大概、好像是品质最大的敌人

四大作法
1、参照作业指导书的要求,了解本身岗位的要领
2、参照规范、标准
3、未做先检查(首件检查)
4、做完再确认

三不政策
1、不接受不良品
2、不制造不良品
3、不放过不良品

二个重点
1、首件检查要彻底,避免错误再补救
2、制造过程要重视(发现异常) --停线--处置--排除--继续生产

一个目标:
如期如数的产出符合客户及法规要求的产品,不断的朝零缺点靠近