物业公司实习心得体会

物业之家 2011-03-28 10:51:02

每天上下班,你注意到了大堂的物业经理吗?每次进出写字楼,你会留意身边的清洁员吗?他们,多数是物业公司的员工,有着平凡而不普遍的职场故事。本期职场影子计划,我们将走进怡城物业,两位大学生的实习体会,将为想进入这个行业的求职者提供一些有益借鉴。

体会一:实习跟着指导老师走

“刚到公司,为了让我们尽快适应工作环境,掌握工作流程,公司为我们一对一地安排了指导老师,每一位指导老师都是经验丰富的部门经理,可以教导我们要看什么,要了解什么,要学习什么,要怎么做。”来自广州大学的季瑞欣对实习第一天的情景记忆犹新。她的指导老师是公司物业管理部的林祥明经理。

实习期间,季瑞欣在大堂站过岗,这听起来像是一件很容易的事情,但并不简单,要学会观察、留意。当有突发状况出现时,要快、要准地定出处理方法,尽量减少负面影响。环境的日常巡查也是物业管理工作的一部分,每天要巡视、巡查公共设施设备的完好情况,检查清洁卫生、绿化保护情况,这些都是一项很需要耐心的工作。

季瑞欣觉得,作为一个刚刚步入社会的年轻人,什么都不懂,没有任何的实践经验,在指导老师的指引和帮助下,可以更快地融入到企业。

体会二:实习要坚持到底不当逃兵

广东工程职业技术学院的陈思荣,在学校主修房地产经营与物业管理专业。记得刚收到实习消息时,全班同学都是满怀期待的。实习前,老师还特意召集所有同学开了个会,语重深长地说:“你们去实习要坚持到底,不要中途当逃兵。”陈思荣说,当时没有人能体会到老师那句话的意思。

实习过了两个星期后,新鲜感渐渐减退,有些同学已经感觉到工作无聊,甚至产生了不想干下去的念头,这时大家才想起了老师的那句话。陈思荣觉得,实习当逃兵是一种不负责任的表现。一来对自己的不负责,二是实习单位的不负责,他由此坚持了下来。

体会三:实习要主动请求工作

很多刚到单位实习的同学都会有这样的体会:实习期间,除了干一些简单的日常工作外,其余时间就是干一些杂活,例如复印文件、整理办公室文件等,基本上没有接触过一些重要的工作,感觉自己被忽视了。

陈思荣在实习中,与其他人的想法不一样。他觉得,“这从一个侧面说明我们在工作中是比较被动的,总是等着别人去安排工作,不懂得主动去请求做一些重要的工作,更不懂得如何展示自己的能力。”

陈思荣总结,实习应该主动地融入老员工的工作氛围中,主动去请求更多的工作机会,即使不会做的工作,也主动去请教老员工,学一次不会就学两次,只有这样,别人才知道你的能力去到哪里,心里有底才会交托重要的工作给你。

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