唐学斌

　　同济大学电气化专业的背景，使他对技术和网络异常重视。从10年前就开始酝酿的“彩生活”管理平台，到如今的强大完善；一直以来坚持的“建管分离”，对物业管理行业深入、广泛研究得出的物管行业高危险性的结论，都在不断得到验证。可以说不管从思想，还是行动上，他都是一个不折不扣的“先行者”。

　　观点：

　　物业管理不仅是对物的管理，更应是对人的服务，我们把保安，清洁、维修等基础服务延展到业主合理、合法的生活需求都纳入到“彩生活”的服务范畴。我们要把满足客户需求、提升客户满意度作为出发点及目的。

　　“彩生活”就要整合更多的社会资源，对客户的每一个需求点精雕细琢。依赖现代技术，依赖网络科技来提升物业服务的效率，解放劳动力。

　　我们希望在“彩生活”所服务的社区内，业主的生活更加便利、安全、舒适；他们长期居住的生活成本能够降低；大量的时间和精力能够节省出来，创造一种多姿多彩的社区生活；如果我们能把很多服务在社区内解决，就能够缓解社会交通压力，实现绿色生活；对供应商又开辟了另外一条销售渠道，缩短了商品流通环节，降低了成本和风险；我们要求员工学习技能，掌握相关知识，要能与业主沟通，让他们具备更多在社会生存的能力……这些价值一直都是“彩生活”所付诸实践的有益的探索。

　　将来最大的物业服务公司不是美国的，也不是英国的，应该是中国的。