物业主管的工作细则

物业百晓生 2013-06-01 17:00:00

物业主管的工作细则

●技其职权所属,紧密监管其辖下各员工的日常工作;

●编制员工轮值表,作出精细安排,需要时调派适量员工当值,避免出现人手不足,或冗员过多的情况;

●每日呈交工作报告给公司物业管理部;

●主持每周工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各阶层工作人员;

●巡检其职责范围内的运作,以确保完成下列各项工作:

*清洁情况满意

*保安系统操作正常

*排水系统正常

*空调供应正常

*园艺摆设满意

*走火通路无障碍物阻塞

*后备系统正常

●第一时间处理投诉,并确保事件已圆满解决为止;

●协助安排物业管理部负责人员探访广场承租户;

●遇有事件发生时,第一时间赶赴现场,指挥员工并控制场面;

●熟悉所有紧急情况处理步骤,台风预防措施、放火设施、紧急出路位置等。

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