项目物业筹备期的主要服务内容

物业百晓生 2013-08-28 17:00:00

项目物业筹备期的主要服务内容

⑴组建项目物业管理机构

① 编制人员配备、部门设置方案

② 制定各部门的职能分工和各岗位的职责范围

③ 制定内部管理制度、工作程序和服务标准

⑵ 完成员工的招聘和专业培训工作

⑶ 制定物品采购计划

⑷ 编制物业管理年度工作计划

① 房屋及附属设施、设备的日常运行、维修及定期保养计划

② 治安保卫及消防管理工作计划

③ 日常保洁及定期清洁工作计划

④ 道路交通及临时停车位管理工作计划

⑤ 客户服务工作计划

财务管理及人力资源开发工作计划

⑦ 紧急事件的应急处理工作程序及方案

⑧ 同当地政府主管部门建立协调关系

⑸ 编制业户入住文件,包括《住户手册》、《装修指南》和其他业户入主必须准备的文件资料

⑹ 设置特约服务项目及代收代缴项目

⑺ 协助开发商做好本项目的竣工验收工作

⑻ 本项目的接管验收工作

⑼ 本项目的业户入住准备工作

(10) 办理业户入住手续。

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