工程部预检业主产权内水、电、气作业规程标准及细节要求
工程部预检业主产权内水、电、气作业规程标准及细节要求
1.0目的
制定物业小区业主室内水电气预检管理作业规程,为业主提供优质的居家环境。
2.0适用范围
适用于管理处所辖小区的所有业主的房屋。
3.0职责
3.1工程部负责小区业主的室内水电气预检管理。
3.2工程领班具体负责小区业主的室内水电气预检的落实.
4.0程序内容
4.1物业工程部提供对业主室内水电气预检活动服务,根据业主的入住时间,制定月度预检计划,并以组团为范围发布免费服务活动信息。
4.2预检程序
4.2.1带齐相关作业工具,身着干净工装,带干净工作手套,佩带职员证。
4.2.2到达业主单元后应先敲门或按门铃,待用户开门后首先问“您好”,如果事先没有预约,请说明来意,以活动服务形式,为业主免费做水电气的预检工作,如业主同意方能进入室内。
4.2.3对业主水电气的预检,要细致、彻底,对每一个容易发生隐患的地方要全面的检查,并记录检查结果。
4.2.4在检查中如发现水电气的相关故障,在征得业主同意的情况下,按《无偿及有偿服务标准》执行,并由业主签字认可。维修质量管理按《业主家庭维修管理规程》执行。
4.2.5将相关的检查情况填写在《业主水电气预检记录表》,并请业主签收。
4.3水电气的预检内容
4.3.1上下水
a)室外进水总阀、总水表
b)室内的法门,龙头
c)管道的跑冒滴漏现象
d)生活排水的畅通状况,积水现象
e)卫生洁具接口密实,无渗漏现象、无堵塞,排水通畅。
4.3.2强弱电
a)室外进电总表、楼层控制开关
b)对各楼层分控箱的漏电保护器进行试跳,保证正常工作。
c)各用电插座开关的检查
d)可视对讲系统检查
e)紧急报警、红外线报警的试验
4.3.3管道气
a)进气总阀门的漏气检查
b)煤气总表、远程系统的检查
c)对二次装修中煤气管道改造的部分
d)各用气点的管道接口部分
5.0相关文件
6.0记录
6.1《业主水电气预检记录表》