物业工程部空关房检查管理作业规程标准及细节要求

物业工程部空关房检查管理作业规程标准及细节要求

1.0目的

规范空关房的管理工作，确保业主空关房的管理质量

2.0适用范围

适用于管理处所辖小区的所有业主的空关房。

3.0职责

3.1工程部负责小区业主的空关房监督管理工作。

3.2工程领班具体负责小区空关房检查工作的落实.

4.0程序内容

4.1空关房的日常检查

4.1.1根据季节的变化，制定空关房的日常检查计划。

4.1.2空关房的日常检查内容

a）屋顶是否有渗漏水现象

b）墙面是否有渗水现象

c）墙面、屋顶是否有霉变

d）窗框是否渗水

e）室内电路、给排水系统

f）墙面、地面粉刷层是否有脱落、风化现象

g）室内是否有自然破损，如玻璃等

h）智能化系统的测试，检查智能化系统能否正常工作

i）门锁、车库能否正常工作

4.1.3根据日常检查情况填写《空关房检查记录表》

4.1.4如发现存在的问题，要及时解决处理，必要时及时通知业主。

4.2突发性及时检查

4.2.1突遇连续性的暴雨，要立即组织工程部员工系统检查。主要以渗漏水为主。

4.2.2夏季连续暴晒，或冬季连续干冻，检查受温度变化而破损的部位，如物顶玻璃天窗、阳光房、有露出的防水部位等。

4.3对检查出空关房的问题，及时的给以维修处理，与业主随时保持联系，填写《空关房维修记录表》

5.0相关文件

客户服务中心业主钥匙管理作业规程及标准

6.0记录

6.1《空关房检查记录表》

6.2《空关房维修记录表》