物业维修员岗位职责（五）

物业维修员岗位职责（五）

1、直接上级：维修班长

2、直接下级：无

3、岗位职责：

3.1熟悉相关条例、规定，严格执行客服中心的各项规章制度；在维修班长的直接领导下完成岗位区域的维修服务工作。

3.2熟悉管理区域内的设施设备及用户情况，熟知技术操作规程和岗位规范。

3.3严格执行岗位职责和工作规程，按要求为住户维修。

3.4负责小区内住宅楼共用设施、设备即上下水管道、落水管、供电线路、照明、路灯、道路、沟渠、池、井及共用设施、设备使用的房屋的维修、养护。

3.5负责小区住宅楼户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道的养护。

3.6负责住宅楼户内的卫生洁具、供水、排水、供电项目的维修。

3.7负责电子门的维修、养护。

3.8负责本单位各种维修设备和机具的维修、养护。

3.9按照规定时间准时上下班，维修完工后，主动请住户验收，对住户提出的问题要耐心解释，合理要求要认真采纳；做好各项记录。

3.10参加修旧利废和技术革新活动，参加各种业务培训活动。

3.11按时参加每周的维修工作例会，总结自己一周的工作情况，提出自己对维修工作的意见或建议，并听取维修班长对维修工作的最新要求，在以后的工作中认真执行。

3.12工作服从安排，听从维修班长及上级主管领导的指挥；逐项跟踪各项工作的落实，不得以任何理由推委。

3.13加强业务学习，遵守职业道德，努力提高自身综合素质。

3.14按时完成上级领导交办的其它工作任务。

4、维修工工作权限

4.1对于没有安全保证的作业，有权拒绝操作；

4.2对于他人违规操作有权制止。

4.3有参加培训学习的权利。

5、执业要求

5.1教育：初中以上学历 维修工作执业资格

5.2工作经验：1年以上维修工作经验

5.3执业素质：富有正义感、爱心、耐心、热心，礼貌待人，和蔼可亲；熟知相关技术规范和操作规程；语言的组织、表达能力较好，具有一定的沟通能力；团队意识、服务意识较强，能够不断学习，提高自身素质。