张一民在第八届上海国际质量研讨会专题演讲受好评

张一民在第八届上海国际质量研讨会专题演讲受好评

由国际质量科学院、中国质量协会、上海市质量协会等共同主办，以“质量、创新、包容性增长”为主题的第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛，11月2日在金秋的上海花园饭店举行。科瑞物业总经理张一民所作的“以创造和谐为使命的企业文化对物业服务质量的影响”的专题演讲受到好评，被本届论坛评为“优秀发表论文”。

张一民的演讲，从剖析“中”字开题，引申“中正”、“中和”、“时中”思想，结合物业行业的大环境和科瑞公司经营管理、质量管理方针和“一切围绕和谐，创造和谐而奋斗”的企业核心文化。介绍了三贯标整合性体系和物业管理的特性，其内涵为：科瑞一切工作围绕向客户提供专业管理、优质的服务，创造客户满意的和谐氛围而奋斗，科瑞一切工作围绕使物业按法规有序运行、节能减排，创造天人合一的和谐环境而奋斗，一切工作围绕让员工健康愉悦地工作、以人为本，创造积极向上的和谐状态而奋斗。

论坛齐聚了来自各行各业的专家、学者、企业家等先锋人士。第五届上海白玉兰质量特殊贡献奖、费根鲍姆终身成就奖获得者的国际质量科学院院士刘源张，与张一民交流探讨了“管作分离”模式解决方法。