磊成物业开展学雷锋便民活动

上海市物业管理行业协会 2012-03-06 08:05

磊成物业开展学雷锋便民活动

3月5日,由磊成物业联合社区居委会、业委会共同开展的“雷锋就在我身边—让雷锋的名字更响亮”大型学雷锋免费便民活动在泰宸雅苑小区展开。虽然细雨朦朦,但活动现场,聘请来的磨刀、修伞、修鞋、修家电、理发的师傅们却忙得不可开交,各便民摊位前挤满了老少业主。有的在量血压,有的在咨询物业相关法律法规问题。黄大妈高兴地说,不用出小区,损坏好长时间的雨伞一会儿就修好了,物业想的真是周到方便。

磊成物业当天还组织了两支服务队伍,一路是有专业技能的员工为业主提供维修便民服务。另一路是志愿者小分队,在小区内捡垃圾、整理乱停放车辆,工程维修和清洁人员为小区5户孤寡老人检查房屋安全使用情况,义务为他们进行室内清洁。在学雷锋的日子里,物业志愿者为老人带去一丝暖暖的人文关怀,为小区的和谐建设贡献一份绵薄之力。

随着学习雷锋活动的不断拓展,磊成物业积极响应区房管局的号召,把每月15日定为“爱我家园——便民服务日”,组织员工在小区内设摊,现场接待业主开展业务咨询、报修接待、收取物业服务费等活动,现场发放《业主征求意见表》,主动听取业主的建议,主动帮助业主解决物业使用中的疑难问题。不断提高物业服务质量。

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