高温天紧急抢修 二小时恢复通电
上海市物业管理行业协会
2013-08-09 08:05
高温天紧急抢修 二小时恢复通电
8月6日上午,经过两个小时的紧急抢修,开元物业松江区域公司管辖的开元新都小区1到4号楼及时恢复了通电,得到了业主的体谅和好评。
“超级热浪”来临的第一天,天气闷热不堪。早晨8点不到,开元新都的外包施工人员在改造自行车棚进行打桩的时候,不小心将一根电缆打断,导致开元新都1到4号楼停电。在接近40度的天里,没有电是不可想象的。
事发后,非商业服务处物业人员紧急行动起来。客服中心张贴温馨提示、短信通知业主,告知业主停电原因及抢修情况。工程维修员马上联系松江供电局,通过不同途径催促抢修进度。在烈日下经过努力协调及供电部门的尽力抢修,终于将打断的电缆接线修复。
为了给在酷暑夏日中因停电受到高温煎熬的业主表示歉意,服务处特为每户业主送去了一箱饮料以表心意。
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