客户来信感谢丰诚物业优质服务
上海市物业管理行业协会
2014-07-07 08:05
客户来信感谢丰诚物业优质服务
6月30日,上海华铠投资股份有限公司专门致信上海丰诚物业管理有限公司,感谢前台物业服务的许莉萍为其提供的优质服务。
上海华铠投资入驻创智天地8号楼203室装修期间,丰诚物业的前台员工许莉萍主动帮助代收信件和快递。今年5月底该公司正式办公,发生空调渗水,马上电话联系物业前台寻求帮助。小许接电后马上叫来了工程人员到现场,检查了整个办公区域,把发现渗漏的部位记录下来。工程维修部立即组织人员抢修,并将空调通风管道做了必要的保护。
感谢信指出,我们被物业小许积极为客户排忧解难、认真负责的工作态度所感动,是她践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的物业员工组成的高素质团队来服务,让我们切身感受到丰诚物业管理正逐步走向正规、成熟、完善,以表达对像小许一样真诚为广大客户服务的上海丰诚物业员工的敬意。
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