开元物业客服拾金不昧获业主表扬
开元物业在河南
2016-05-17 18:15
本报讯(霍清逸)5月11日,开元物业卡梅尔小镇服务处收到了业主送来的一面感谢锦旗,感谢客服张嘉豪拾金不昧,乐于助人的精神!
4月26日下午,开元物业卡梅尔小镇C区的一位业主前来物业服务中心咨询物业服务收费标准等问题,张嘉豪的耐心回答及专业的服务态度给业主留下深刻印象。临走时业主还连声夸奖:“不愧是上市公司,解释得真到位!买这儿的房子没买亏!”
等业主开车离去后,张嘉豪突然发现业主把钱包落在了服务台。由于C区置业还未交付于开元物业,所以物业并没有业主的联系方式,甚至连名字都不清楚,这可急坏了张嘉豪。他连忙给置业顾问打电话,根据身材样貌及业主交谈中零星透露的房子样式,最后确定了业主所在的楼层。当业主被客服电话告知钱包落在物业中心时,业主感激地说:“要不是你们我都不知道我钱包丢了呢,钱包里还有那么多的现金和很重要的卡,都不知道该咋感谢你们了,真是太谢谢了!”
原以为这件事情已经告一段落,谁知5月11日中午,业主专门送锦旗到物业服务中心,表达对好心人的感激之情!
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