开元物业台州分公司:急业主所急 想业主所想
在开元物业这个大家庭中有这这样一群人。他们平凡普通,却无私奉献。他们默默无闻,却乐于助人。他们就是开元物业的守护神——"安全部",做为物业企业中一个至关重要的部分,我们以身为安全部员工而感到骄傲,我们的心中时刻装载着一份责任,即对业主的生命财产安全负责,对自己的岗位负责。在实际生活中,除了以上述说以外,我们还要尽心尽力帮助业主们排忧解难。
2015年9月30日这一天是传统佳节——中秋节。而接下来的10月1日又是国庆长假,对这难逢的长假,大多数人都心生向往,早早就做好打算。但对安全部全体同仁来说,这一天只是一个平常的工作日。他们仍然要坚持在岗位上给小区里的业主们一个安全放心的长假。中午12点,一辆货车装满货物驶进小区。门岗人员小吴上前有礼貌询问:“您好先生,请问到几号楼送货”,原来是1-2-601室的黄先生上午刚买了一车的家电家具,小吴把车辆指引到公建四外下货点,黄先生也从小区内赶到现场,及时联系搬运公司,但问题随之而来,今天是节假日,搬运公司都不上班,没有搬运人员,一旁的黄先生很是着急。当班值班领班得知该情况后,立即动员全体安全部员工(包括休息人员),全力帮助黄先生搬运家具。因为高层没有机动车行驶通道,货车不能直接开过去,我们就用手推车一件一件的运过去。上楼时因家电家具体积过大,电梯无法装下,我们就用双手一层一层从楼梯搬运至6楼601室,经过将近1小时的不懈努力,终于完成了所有家具家电的搬运工作。这时的我们已经是满头大汗、气喘嘘嘘,一旁的黄先生在亲眼目睹了这一切后,坚定的说要好好感谢我们,并从腰包内掏出500元表示感谢,被我们委婉谢绝了。
其实像这样的事情,时有发生,我们时刻都在准备着,给业主带来更贴心、更周到的服务。我们就是想业主所想,为业主诚心诚意办好事;急业主所急,尽心为业主排忧解难
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