开元物业在卡梅尔小镇的那些事儿

（开元物业河南分公司卡梅尔/霍清逸） “以人性品质、真挚关爱营造美好生活”是开元旅业集团对自己的品牌定位，更是开元物业员工不断努力的标杆。在开元物业进驻卡梅尔小镇的近半年来，开元物业的员工们始终怀着一颗热忱之心，为能给业主们提供最优质的服务而在自己的岗位上默默付出着。

你们的认真，让我感到住在这里很安心

3月10日，卡梅尔小镇项目A3栋一户未交付的房屋，因下雨时阳台无遮挡物导致屋内积水过多，漫到了客厅。装修管理人员在巡查过程中发现情况后，立即打电话与楼下已装修完毕的业主联系询问是否出现渗水现象，并立刻通知保洁、环境、设施部门，对积水进行清扫。待楼下业主赶到时，屋内积水已清理干净。由于及时清理了屋内积水避免了楼下业主的损失，因此楼下业主非常感激地说：“幸好你们发现的早，处理的及时，不然我家刚装修好的新房可要遭殃喽！”

你们的负责，让我感到住在这里很安全

因小区还未施工完毕，所以小区周围还处于围挡封闭状态。4月13日，秩序部巡逻员王飞在巡逻时，发现小区施工园区的围挡物因近日风大遭到破损。为防止外来人员乘机溜进小区，王飞立即喊来了设施部张聪，在第一时间内抢修封闭园区的围挡物。路过的业主看到后感叹道：“有你们真好，咱这小区治安会越来越好啊！”

你们的细心，让我感到住在这里很开心

为确保小区内环境优美整洁，物业服务处王经理每周一都会集合各个部门组织拾捡活动。对小区内水系脏水、草丛里的白色垃圾、道路上的烟头、业主庭院的杂草、草坪上的落叶等进行清除，确保小区内溪水潺潺，草木葱葱。

A6的一户业主再次来看房时，发现自己的小院很是整洁干净，特别惊讶。交房之前来看时小院内还是杂草丛生，这次竟然变得干干净净，泥土也都被重新翻了一遍。业主联系了物业才知道，小院变得那么干净原来是因为开元物业保洁部的黄师傅每周都会进行打扫。业主开心地说：“你们不但把小区的环境变得干净漂亮，而且还能细心整理我家的庭院，我真的很开心！”

这样令业主感动的事每天都在卡梅尔小镇发生着。开元物业员工相信点滴见真情，服务无小事，他们不断地以自己的实际行动让业主感受到温暖。不断提升物业管理水平，更好地为业主服务，是开元物业一直以来所坚持的理念，卡梅尔物业服务处的每一位员工也都是这样想的，更是这样做的。