开元物业宁波九龙湖畔开展岗位服务提升培训

（文/李琰）近日，开元物业宁波九龙湖畔安全部组织开展了系列培训，旨在提升安全部岗位服务技能，更好地服务客户。

此次安全部培训从两个方面入手，分为：理论讲解与实际操练。2016年5月30日召开的部门会议，闫主管在明确培训意义及目的的基础之上，动员员工苦练本领，强化各岗位服务技能，同时详细讲解了各岗位职责及服务流程。会后的当日晚上，队列训练在九龙大道展开，训练过程中不断地规范，不断地强调。队列渐渐步伐稳健，整齐划一，队列训练。员工不仅学到了军姿军威，而且树立了团队及自我约束的良好意识。此次安全部的培训，着重部门新入职员工，对新员工的培训，实行一对一的方法。从仪容仪表、礼貌用语，岗位服务标准及动作规范逐一进行指导，扎实打好新入职员工工作基础。

通过培训，安全部员工进一步掌握服务技能，加强了责任感，团队合作更加和谐，从而更好地为客户提供全面、高端、优质的服务。