不怕脏不怕臭的清洁工
开元物业在滨江
2016-06-23 14:50
(本报讯 瞿琼佳)6月16日的清晨,当物业客服中心一大早接到39幢3楼业主的谩骂,顿时心情也是纠结的,“你们物业管不管了,楼上没有素质的人把狗屎都扫到我们窗户上了,还让不让人住了。”此时,客服耐心的听业主说完后,马上派人过去查看了解情况,第一时间通知环境部领班梁师傅,他二话没说拿着畚箕扫把拖把赶往现场进行清扫。而此时业主还是心理不平衡,我们也跟业主解释,我们在楼道已张贴文明养犬的温馨提示,也查到了那户业主,但是一直未接电话未开门,我们也在其门口贴了温馨告知。通过服务处的解释,39幢3楼的业主心中终于平复了,连说“知道你们物业也不容易,做足了工作,这么臭,保洁工都没有怨言,真的辛苦了。其实这种事全靠个人的素质的,算了,下次再这样,我们直接跟他们自己沟通。”看着业主心情转变,我们也就放心了。
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