他的细心负责使业主避免不必要的损失

本报讯（窦坤）马亮是开元物业塞纳左岸服务处的一名夜间巡逻员，7月9日这天，和往常一样，还不到交接班时间他就早早的来到小区，换上工作服，开始他12小时的秩序维护工作。

当他走到7号楼的负一层停车场时，突然发现有一个车位上留下一大块不明液体。当他走近仔细查看的时候，发现柱子上溅的也有。马亮赶紧蹲下来闻了闻，像是机油的味道，他又用纸蘸了一点，他心想：“这不明液体十有八九就是机油。”

他第一时间的想法就是：“这会不会是车位主人的车漏机油了，而且车主还不知道啊？不行，得联系车主问一下！”这时已经是晚上20:00左右，前台客服已经下班，所以他赶紧联系了监控室，让其调取监控查看是否有漏油情况，以及什么时间开走的车子。不一会儿，监控室那边就在对讲机中告知所有工作人员，刚才一辆豫B开头的车子，在一小时前开走，开走时确实有液体溅到柱子上。

得知具体情况后，马亮连忙通过114查询电话，报车牌号，查出了车主联系方式。马亮又连忙拨打了车主的电话，是一位年轻男子接的电话。马亮先开口道：“您好，我是开元物业塞纳左岸服务处的巡逻岗，您在塞纳左岸小区车库开走车子的时候好像喷溅出了机油，地上也流了一片，建议您现在对车子做一下检查，确保安全驾驶。” “是吗，有这回事，我还真不知道，我刚到吃饭的地方，我现在马上去看一下！”男子听了有些惊讶地说。大概过了十分多钟的时间，业主回过来电话说道：“谢谢你啊小哥，好像是有点漏油情况，我已经联系了4S店，幸好你们的及时提醒，要不然还不知道会发生什么事，不愧是开元物业，挺负责，非常感谢！”马亮听了这位业主的话，心里的一块石头终于落了地，连忙说“不客气，不客气，这是我们应该做的。”

挂了电话，马亮做下登记，写在交班事宜里，让早班人员通知保洁明日一早前去清理一下地上和墙上的机油，接着巡逻到下一处。一件巡逻中遇到的“小事”，却使业主避免了一场危险，挽回不必要的损失。更何况安全无小事，关系到业主的安全的，开元物业的每一位巡逻岗都像马亮一样，认真负责，坚守岗位，为业主创建美好家园。