一张遗失在地铁口的身份证 牵动着开元物业员工的心

开元物业在徐州 2016-07-25 18:22

杭州、徐州、山东枣庄。三个城市,一张遗失在地铁口的身份证。牵动着开元物业员工的心。

7月21日,萧山博奥城服务处经理赵娟像往常一样搭乘地铁上班,当走到人民路地铁口售票处时,一张放在服务台的身份证引起了她的注意。一位康先生的身份证遗失了,身份证地址上的开元四季四个字闪如眼帘。开元四季是开元房产徐州的一个项目。赵娟立刻对身份证进行了拍照并QQ发给了曾一起参加璞玉培训的徐州公司的同事张狄。张狄经过辨认感觉此位业主特别熟悉,但是张狄经理负责徐州周边项目,已经调离开元四季项目4年了,不能进行快速确认,立刻将身份证照片传至开元物业徐州公司沟通群内。经辨认,遗失身份证的业主为枣庄开元酒店康总。枣庄奥体物业顾问得到消息后与康总进行了联系。原来康总是至总部参加会议,返程时遗失了身份证,康总得知身份证失而复得,而且经过三个城市四个物业服务处的信息转达,惊叹开元物业负责的态度及快速反应的效率,并表示了诚挚的感谢。7月21日下午,装载着身份证的快递从开元物业总部寄出。


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