品质提升 收获殊荣

本报讯(程婉露)自2016年10月至12月以来，开元物业鼎观世界服务处响应公司号召，积极举办“开元有礼、微笑行动”活动。所有员工在努力创建小区良好环境的同时，更积极开展微笑服务，并接受广大业主的监督。自开展“开元有礼、微笑行动”活动以来，鼎观世界服务处全体员工，积极投入其中：仪表更加端庄大方，使用语更加文明礼貌，服务更加热情诚恳，深受业主好评。

在此期间，2016年12月18日开元物业鼎观世界服务处经理召集各部门人员开展了“百日安全无事故”誓师大会。会中举例说明了各类安全事故及园区可能存在的安全隐患，严格规范部门员工积极做好防火、防盗等安全措施，提前避免安全事故的发生。同时，会中明细划分各部门及员工对应的管辖区与相对责任，给所有员工拉响安全警报。年关将至，大家一起做好安全无事故措施，为小区带来和谐与安宁!

鼎观世界服务处现已连续3个月加大力度开展各项活动，正所谓“服务彰显品质，一分耕耘一分收获。” 鼎观世界服务处自12月份以来，仅半个月就已收到业主送来的9面锦旗和3封表扬信，这一份份荣誉的背后凝结了开元物业鼎观世界服务处员工无数次的付出，相信在不久的未来，他们定能收获更多的殊荣。