开元物业管理公司:付出真情 德行文景

开元物业在台州 2017-01-19 14:13

付德是开元物业管理公司文景苑项目的设施维修工,可以说他是项目的一个“老好人”,在公司工作一年多,从未请过一天假,每天上班最早,下班最晚。对本职工作兢兢业业,多干活少说话,一心为业主着想。在维修工作中,样样精通,心细,我们都称呼他为老付,堪称是文景苑的“万能工”。

有一次,18号楼业主提出自家北面窗户坏了关不上,需要尽快维修好,要是晚了或者不帮忙维修物业费就不交。老付二话不说,说了句:“小问题,包在我身上”。窗户由于锁扣的五金件坏了,导致关上去的时候卡在那里,关上了又有好大一条缝隙。由于施工单位都早已不在,又没法找到零件,心想着是不是自己可以做一个,于是他根据损坏零配件的大小,硬是自己开动脑筋仿着做了一个。业主看到维修好的窗户,第二天,就把物业费交了。

老付在工作之余乐意助人,不是本职工作,他也跑的最快。文景苑业主的桶装水送水上门服务很多次都是老付帮忙送的,大家都翘起大拇指说好样的。而他却说小事情了,举手之劳。

今年的一场暴雨,地下室被水淹了。一大早,项目经理急着打电话给老付,让他赶紧来小区救急。接过电话的老付迅速赶到公司,第一想到的就是电梯,电梯要淹了损失可就更大了。还没来得急换衣服和鞋子,直接奔着电梯去了。地下室照明跳电了,一片漆黑,老付只能拿手电灯照亮,深一脚浅一脚来到8号楼电梯前,把三台电梯从基站升到顶部。地下室的水没到了脚裸,没穿雨鞋站在水里可想而知非常危险,但是他却忙得似乎没想到这一点,紧接着又去9号楼1-2单元电梯,又把电梯从基站升到顶部。情况紧急,最后在保安员、保洁员各个部门的帮忙下,积水终于慢慢的得到疏通。从大清早,忙到深夜12点,地下室的水终于抽完了。看看时间已晚,老付托住疲惫身体,就在地下室一个角落躺下休息了。

第二天上午又接到客服来电说一个业主的储藏室里还有好多积水。老付又是急忙带头前去,由于储藏室里杂物很多,老付先将杂物清除,然后又拿水泵进行抽水。积水抽干后又重新把物品搬回去。当业主看到这一切,不是指责物业没把地下室积水问题解决,而是对老付表达了由衷的感谢。

做事有始有终,从不懈怠,雷厉风行,一心为业主着想,这就是老付的做事风格。(文/开元物业管理公司文景苑 陈红)

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