开元物业管理公司:用服务迎接新年
新年第一天,阳光正好,大家都分外高兴,纷纷到外面去享受阳光,迎接新年的来临。
开元物业管理公司银河名苑小区里,一位老爷爷和老奶奶带着孙子在小区里享受天伦之乐。小孙子在前面开心的骑着小自行车,爷爷奶奶在后面高兴得小跑跟着,并且不停地喊着:“阳阳,慢点,慢点,当心摔着。”顽皮的小孙子哪会听爷爷奶奶的话叮嘱,反而骑得更快了。
“哎哟!”突然,小孙子连人带车摔倒在路旁,车子压在小孙子身上,疼得哇哇大哭起来。爷爷奶奶看到眼前的情景吓的六神无主。
“这下怎么办好?”老奶奶不停地问爷爷,并环视四周寻求帮助,正值中午时分周边一个人也没有。
“糟糕,手机没有带啊!”老爷爷见自己没带手面,顿时也慌了。老奶奶看着蜷缩在路边的孙子,心疼的直掉眼泪。两位老人别无选择,只好分头行动。“孩子,你不要去,我去找人帮忙去,一定要坚持住啊!”老爷爷急忙回家打电话,老奶奶跑着去找人帮忙。
此时,开元物业管理公司巡逻员小黄刚好经过,看到小孩子坐着路边,赶紧蹲下询问,眼前的一切比预想的更糟糕,孩子满脸痛苦的蜷缩在人行道的花台边,满头是汗,表情异常痛苦。小黄想这个孩子经常骑自行车出入小区,应该是银河名苑小区的小业主,小黄关心地问:“小朋友,你怎么了?住哪幢楼?”
“叔叔,我骑车摔着胳膊了,我住XX栋X单元XXX”!尽管声音很小,小黄还是听清了孩子说的房号以及伤情。小黄赶紧联系客服中心,帮忙门口叫一辆出租车,再派一名巡逻岗去孩子家叫爷爷一起赶紧送医院要紧。
了解到阳阳爸妈不在家,保安领班就安排保安员小黄一起陪同两位老人跟孩子一起去医院,并帮助他们挂号,背着阳阳跑上跑下。经过医生检查后说:所幸无大碍,只是软组织扭伤,用正骨水擦洗一下揉揉休息几天就好了。真是虚惊一场,洋洋爸爸握住保安小黄的手激动的说:谢谢!谢谢!非常感谢你们这样负责人的保安!小黄不好意思的说:不用谢,这是我们应该做的,即使不是银河名苑物业服务处的工作人员,见到当时的情况也会出手相助!(文/开元物业管理公司银河名苑 黄双会)
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