你的心声 我来聆听

(文/李慧)为更好地聆听业主的心声，不断地提升自身的服务品质，2017年2月25日开元物业翠湖花园服务处召开新春恳谈会，共计10位业主代表参与其中。

25日上午，物业工作人员就将茶水、点心和水果准备好，等待着业主们的到来。下午一点左右，业主们相继来到会议室，恳谈会正式开始。首先服务处黄经理对大家能在百忙之中参与此次会议表示感谢，紧接着便开始向大家汇报2016年物业的工作情况以及2017年的工作计划。在听取完黄经理的工作汇报后，业主代表们对2016年的工作成绩表示认可，同时针对小区存在的问题进行提问，而我们的工作人员也在一旁进行详细记录，并表示将在后续跟进。

我们坚信恳谈会作为业主与物业沟通的桥梁，将会起到融会贯通的作用，对于物业工作的下一步展开大有裨益。