一封来自业主的表扬信
开元物业在河南
2017-03-22 15:16
(本报讯 赵悦汉)3月19日上午,开元物业河南区域碧水蓝城服务处前台格外热闹,一封凝聚了十七号楼全体业主由衷感谢的表扬信,被业主代表亲手送到了碧水蓝城环境部保洁员张广菊的手上。一个保洁员为什么能够赢得这么多业主的认可?从表扬信和业主的叙述中,让我们了解了事情的始末。
据了解,张广菊是开元物业碧水蓝城环境部一名普通的保洁员,而17号楼就在张广菊的保洁范围之内,张广菊每天都会把楼道及每个业主家的门口打扫的干干净净,其认真的工作态度深得业主的满意。不久前在一次打扫楼道的过程中,张广菊脚底踩空一不小心从楼梯上摔了下来,扭伤了脚脖。知道张广菊扭伤后,服务处经理和业主都劝她多休息养好伤再来上班。可是张广菊仅仅休息了四天,就在伤还为痊愈的情况下就立马回到了工作岗位,并且为了保证工作能够保质保量的完成,张广菊还将老伴叫来帮忙。当业主问她为什么不多休息几天,张广菊这样回答道:“脚上这都是小伤不碍事的,每个人都有自己的工作任务,我不能因为自己给别的员工增加工作量,再说了在家我也闲不住”。多么朴实的一个回答,就是一样一个简单的回答深深的感动了十七号楼的每一个业主。于是业主们联名写了一封表扬信,以此来感谢他们心目中的“清洁大师”。
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