902业主家里没人水表在动 帮业主关水表避免造成重大损失

开元物业在徐州 2017-04-20 10:05

【本报讯】2017年4月5号,下午三点一个小伙子急匆匆的来到物业客服东门岗,报修家里漏水,物业排查原因,最终帮业主解决问题。

2017年4月5号,下午8号楼1单元702的业主匆匆的来到客服东门岗,报修家里靠近燃气管道管子渗水,业主着急的说家里已经装修了,赶快找人去维修。客服第一时间就联系设施师傅前去,经理也随着设施师傅前去查看,随着一系列的排查,客服联系到802和902的业主,最后锁定在902业主家,因为家里没人,水表一直在动,设施师傅第一时间先把业主家里水阀关了,电话通知业主前来开门查看,家里有没有造成损失。随之也联系802前开查看。4点左右,902的业主来到物业办公室,进门就万分感谢,一直在说幸好发现及时没有造成损失,你们物业真好,太谢谢你们了。随之702的业主也来到办公室,进门就说你们物业办事效率太高了,太好了。客服顺便把物业费一提,二位业主爽快的说交,这么好的物业,物业费该交,立马物业费就交了。

正是因为有了业主们的理解和支持,我们才能够走到一起,我们将继续用更加努力的态度为广大业主打造一个理想完美的家。

高甜

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