安全部为业主找到心爱的宠物
2017-04-24 16:24
本报讯(赵悦汉) “急业主所急,想业主所想”不仅仅是口头表现,更是用行动来证明的,开元物业办碧水蓝城项目安全部人员面对业主的无助和焦虑,用行动为“急业主所急,想业主所想”作出最好的诠释。
据了解4月19日下午3点中左右,开元物业碧水蓝城安全主管就像平常一样在园区内巡逻检查,突然接到一通来自客服的电话,客服告知安全主管二期-29号楼-3单元业主林先生家价值25万元的波音达宝贝宠物狗不见了。
接到通知,安全部主管何小虎马上前往林先生家了解详细情况,安全主管听完业主的描述,立刻通知片区管家编辑短信发送至业主群,安全部主管则安全部人员到组织一期,二期寻找。一个小时后,何小虎带领的两三个人在主干道行寻找是,忽然隐约听见有小狗的叫声,这个声音大概离他们有50米左右,声音是从园区运送垃圾的车上传来的,于是他们马上跑过去并打开手机按照里面的照片对照,发现正是业主丢失的小狗。确认后,何主管立刻上前询问运送垃圾的人员车里的狗是你的吗,对方先是很硬气的说是啊,另一边的巡逻员立刻问道你运送垃圾的还出来带着狗还是这么贵重的狗是不是太悠闲了,你叫这只狗的名字试试看他有反应吗,直到这时对方才马上说道这是刚才在园区的主干道上清理垃圾时捡到的,看着好看就随手给抱车上了。
安全部主管何小虎把垃圾运送人员教育了一番后,就抱着小狗来到了客服,让客服通知业主前来服务处确认,等业主刚踏进服务处的大门小狗突然兴奋起来原地打转可爱极了,业主感激的说;“太感谢开元物业了,在有困难的时候还是找你们最管用!”
4月20日,业主手拿锦旗再次来到了碧水蓝城的服务处, “真心服务、排忧解难”这八个字表达了业主对于开元物业的感谢,更是对开元物业服务的肯定与赞扬。
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