业主安心我们就放心
开元物业在河南
2017-05-18 23:27
(本报讯 范云云)物业无小事,业主的事都是大事。要时刻把业主的问题放在工作的首要环节上。
不久前,开元物业管理公司河南区域开元上城客服前台接到电话,3号楼22层业主说家里因为装修的遗留问题,现在墙壁出现脱皮掉漆的现象,让人看着很不舒服,想让物业帮忙修复一下,并表示费用由他来出。了解情况之后,客服前台通知管家范云云。家本是温馨舒适的环境,出现这种问题,业主一定很苦恼,想到这儿,管家范云云立刻开始着手安排,几经周折终于联系到施工方义务帮忙帮业主修复。施工方很快就派专人过来帮业主维修,很快就将之前脱皮掉漆的情况处理好了。业主很是感谢,没想到开元物业这么尽心,不仅这么快就帮他找到了维修人员,而且还是免费的。真是让人感动。
管家范云云说,业主的事就是我们的事,帮他们解决问题是我们应该做的事情。这就是开元物业的服务精神,值得我们继续发扬下去。
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