开元物业管理公司:热情造就你我
开元物业在台州
2017-06-01 09:14
2017年5月15号经介绍来到开元物业臻品,这里的环境很喜欢,空气也比较湿润,这里也是我人生第二份工作,之前一直从事化妆品销售工作5年;从最初的销售人员,到带队,培训管理人员,到讲师,到科长,之前没有接触过物业方面的专业知识。
从面试那天见到第一个人就是杨红姐,很热情,再一个就是长艳经理,特别有气质,谈吐也比较和蔼可亲。正式上班第一天的早晨来到刚泰臻品遇到每个人都很热情的主动和我打招呼,让我们原本有点紧张的心顿时放松了。还有保安在小区门口排着整齐的队伍站在那里开早会,统一的军姿、统一的服装。接着就上楼见到一个保洁大叔,第一句就是说早上好,接着遇到很多人也主动打招呼,这一点让我感觉公司的氛围特别好,公司礼仪这方面做的非常好,因为当时就我一个人在其他同事都还没来上班,等了一会儿,同事们陆陆续续来,相互都认识了,还有我没有工作服杨红姐直接帮我拿过来,一看是白衬衫小短裙,还有头花,哈哈,第一次穿这样的工作服,看着蛮舒服的,踩着黑色的高跟鞋。
刚来第一天上班就遇到了整个小区停电(配合电力公司查电表)上从早上就开始停电电梯也停用。这时杨红姐就带着我去小区亲自处理事情,让我学会了很多在突发事件的时候怎么面对业主,看到她这么尽职,为小区的业主这么负责,真的是感动,为她点赞!我们从1栋到8栋每个电梯看有没有被困在电梯里的。我当时想要是真有老人和孩子被困在里面肯定是特别着急的,所以也能感觉到为什么一定要一栋一栋的去看,接下来我就来学习看同事们是怎么工作的一些流程,每天接到业主的报修电话特别多,做好认真对待、处理、回访都会得到业主的谢谢、好评!
发现服务很重要,有一些事情很简单又比较繁琐,做事要细心认真。
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