一封来自业主的感谢信

（本报讯 卢坤华）近日，一位12号楼的业主来到开元物业管理公司河南区域润城案场客服前台，说要感谢两位保安。

原来，这位业主家中正在装修，但是由于装修人员并不是专业的公司，很多地方处理并不专业。有一次，因为一点儿争执，将业主和材料丢在路边就走了。一大堆的装修材料，业主一个人根本没办法搬回家里。手足无措的时候，想到了之前物业的服务人员留下的电话，抱着试试看的态度，给物业打了电话。物业的客服人员安抚了业主之后，马上和保安处联系，派出了董云龙和邓师傅出去帮忙。在他们两位的帮助下，业主很快将东西搬回家中。对于开元物业的及时帮助，业主表示万分感谢。

开元物业一直将业主的事放在首要位置，把帮业主排忧解难当做是义不容辞的责任，因此才会得到业主的信赖。