物业初体验

我到开元物业公司已工作了大概2个月，静心回顾这这将近2个月的工作，我收获颇丰，从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多，这段时间领导和同事对我的帮助也让我受益良多。

我平时工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习、新视窗培训等。催缴物业费是我的主要工作，通过和业主的聊天我会知道很多关于小区业主担忧，烦心等事情，有时候通过打电话拜访我还和业主们打成了一片，让我的工作能顺利的进行，也让我通过我们开元物业得到了新的朋友。

物业工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有交房管理、装修管理维修登记的文书填写总结等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我需要提高工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

加强学习，拓宽知识面。我会努力学习物业知识和相关物业法律法规的知识，本着实事求是的原则.和各个部门配合沟通;有效形成团结一致.把我的物业发展的更顺利更完善。

我相信“养鱼重在水，养树重在根，与人重在心”，只要我用我真心、热心、细心来和我们小区的业主交流沟通，为他们的生活排忧解难，我相信我们会像我们的微信群的名字一样“帝湖世家一家亲”。