互动学习，携手共进

(文/费华)为完善人资线所有从业人员的知识结构，提高综合素质、业务水平和操作技能，增强综合管理能力、执行能力和履行岗位职责的能力；也为检验实习生来我司三月的实习成效，开元物业上海区域公司于2017年10月30日在松江开元天阳后勤基地组织了人资线团队学习活动暨实习生中期反哺培训。

本次培训主要分两大部分进行：

第一部分为上海区域人资线团队活动学习，共有26位人资线从业人员参加，学习内容为《浙江省企业用工管理法规指引、经典案列与实务精要》。该书共有十六章节，以一季度三章节内容、各部门人员轮流主讲的交流讨论会形式进行。通过一上午的学习，每个参加学习的人员都对企业用工有了不同程度的了解，对于今后工作中如何用工、用工管理及用工风险规避等有一定的指导作用。

第二部分是实习生反哺培训及座谈会。开元物业上海区域于今年7月10日迎来了马鞍山师范高等专科学校13位实习生，他们被分配到不同项目、不同岗位，经过三个月的时间上交了一份《物业客户服务与管理》的答卷。他们的培训对象是人资线人员及松江项目的管家们，这既是一次实习生自我展示的机会，也让我们重新认识了物业服务岗位的重要性。有些实习生的努力我们看在眼里，他们或青涩或纯真，认真对待每一项工作，紧紧把握这次实习的机会；而有些实习生仍需在态度转变及自我定位上有所提升。

之所以将两大主题培训放在一天进行，让人资线人员与实习生有所互动，就是为了贯彻开元物业构建学习型团队的理念，让老员工起到带教作用，让实习生注入新鲜血液，在日常工作中产生新的火花，达到共同进步的目的。