【开元物业管理公司】工作中的好榜样,生活中的好大哥

开元物业在台州 2017-11-09 13:06

罗强可以说是开元物业万家华庭服务处的“红人”,在万家华庭小区,罗强经常被业主点名称赞,今年以来,万家华庭服务处共收到了罗强的表扬信21封。这些荣誉的获得,正是由于他想人所想、急人所急,哪里需要哪里搬,就像是一块“万能砖”。罗强虽然是安全部负责人,但平时若是管家部很忙,他就能在前台独当一面,设施部的维修工作他也能帮着处理一些;环境绿化和装修管理的工作,他也经常义不容辞地兼顾着;这样万能的罗强,怎能不让业主和同事纷纷点赞呢?

2017年5月中旬,万家华庭的一位业主李先生电话打到客服中心,他反映自家车库积水很严重,却不知道是什么原因导致的。这本应是设施部出面解决的事情,但当时正好赶上设施人手不够,于是罗强就主动请缨前去了解情况。到达李先生家的车库后,只见积水很深且有很多杂物,罗强便立刻回到会所找来水桶、扫把等各种工具,又带来几名保安一起清理积水。清理积水的过程中,李先生突然有急事要出小区,他便把这件事全权交代给了罗强。罗强和几名保安一点也不懈怠,卖力清理完积水后,罗强说:“如果找不出问题所在,像这种情况以后还是会发生,最重要的是盘查积水原因。”

经过一番盘查,罗强发现原来是车库的地漏被杂物堵上了。很快他从设施部领了工具进行修理工作,在杂物清理完毕之后,又进行了试水工作后才默默离开。

罗强的暖心事迹更是表现在方方面面。7月的一天上午,2号楼业主潘先生和太太照常上班后,只留下业主母亲在家带小孙子。中途,业主母亲下楼扔垃圾,回来后却发现家里的进户门怎么都打不开。就在这短短的几分钟时间里,家里不到两岁的宝宝趁奶奶没在,不小心将入户门指纹反锁了。可急坏了奶奶,她在门外进不去,孙子年龄尚小又不明白奶奶的开锁指导,过了一会儿就听见孩子开始哇哇大哭。听到孙子的哭声,奶奶更加着急和心慌了。于是通过一楼单元门的门禁系统向物业求助,得到消息后,罗强和一名保安及时赶过去,了解情况后,罗强迅速赶回去把对面空置房的钥匙及安全带取来,做好各项准备工作后便从对面空置房阳台稳妥进入这户业主的家中,身手十分敏捷,接着进入室内帮忙打开了房门,还安抚了惶恐中的宝宝。奶奶进门抱起孙子,连连向罗强道谢。当其他业主得知后,也都对他和开元物业竖起了大拇指。


收藏
感谢您的支持
您已经点赞过了
收藏成功,到个人中心查看
请登录后使用!