微笑有礼服务业主

图为业主感谢物业师傅热心帮忙特别让水果给师傅们品尝

本报讯（霍玲燕）2017年11月10日，开元物业管理公司河南区域格林公馆服务处前台，接到A区11号楼2单元1202业主报修电话，业主反映说家里的水管有漏水问题。接电话后，前台的客服人员立刻联系和设施部师傅，并告知设施师傅和巡逻岗同事。之后，安全部巡逻岗和设施陈师傅一起赶到业主家，陈师傅仔细查看后，找到了漏水的阀门，并进行了妥善的处理。之后，考虑到老人年纪较大，儿女不在身边，巡逻岗员工还一再叮嘱老人，之后有什么需要帮忙的，可以直接打电话到客服前台。老人非常感谢开元物业员工积极处理家中问题，并且夸赞员工们服务非常好，总是面带微笑，不急不躁，服务广大业主，不愧为业主的贴心管家。