做最好的服务 为空巢老人排忧解难

本报讯（赵悦汉）2017年11月11日上午正在催费中的片区管家郑姗姗和环境主管刘敏赶往下一户业主家的时候，遇到一位老年业主，老人看到他们说，想请他们帮一下忙。原来，这位老人是一期的业主，因家人常年不在家，这位老人的爱好就是在家养养花。但是因为季节变化，阳台上的有一些花草开始枯黄，他想要修整一下，但是因为年纪大了，花盆太重，他搬不动。听到这里，刘敏马上叫来巡逻岗李顺旺，大家一起，按照业主的要求，把每一盆花盆移动到要求的位置，摆放整齐。将花盆搬完，老人十分感谢，并一再请他们留下喝杯茶再走。但是他们婉言拒绝了，并告诉业主，以后有什么需要都可以联系客服前台帮忙解决。