业主不知所措 物业为您解决困难

本报讯（赵悦汉）近日天气寒冷，暖气不断增压，家家户户已经开通了暖气。2017年11月29日，开元物业管理公司河南区域二期25号楼18楼的业主家中突然漏水，由于业主操作失误，暖气里面的水全部流到了客厅。

看着客厅里大片的积水，还有在不断漏水的暖气管道，业主惊慌失措，赶紧打电话去物业客服前台寻求帮助，正在巡查片区的管家小潘，接到通知后第一时间赶到业主家，然后叫来设施师傅，两人立即展开了清理工作。设施师傅先是关掉阀门，在一旁维修暖气，小潘不断的清扫积水，经过1个多小时的奋战，总算是把屋里的积水给清扫干净，暖气也得到了解决。业主上前对他们赞不绝口，并称，小区业主还是离不开物业，有你们我们住的才放心。