不惧风雪，用心守护业主的开元人

本报讯（王维）2018年2月10日，年前最后一场雪刚过，眼看天气放晴，一大早，家住开元物业管理公司河南区域小浪底润城11号楼1单元2802业主就来到客服前台，面带愁容的说家中房顶渗水，希望物业能够帮忙去看一下。客服前台的工作人员立刻联系的设施师傅，随业主一同前去查看情况。由于业主家是顶层，没有直接可达楼顶的途径，需要搬梯子上去检查，且因为较高，小梯子进不了电梯，设施师傅张卫东找来高3米多的梯子从步梯一点点的搬到顶层。天气寒冷，但是张师傅却是满头大汗，气喘吁吁的开始忙碌起来。寒风凌冽，张师傅依旧不为所动，爬上楼顶，细心的检查业主家楼顶，很快找到了原因。由于牵扯到房产公司的问题，张师傅先是暂时帮助业主处理好了漏水问题，随后和业主说明清楚，并将房产公司的电话告知。业主表示十分感谢。