2万元现金误当垃圾丢了:宏立城物业人翻遍垃圾堆为业主找回

物业之家 2018-06-14 15:18

“找到了,找到了!”2018年6月1日下午,花果园一期19栋负二楼垃圾堆旁,业主杨忠英激动万分:装有2万元现金的钱夹,被她误当垃圾丢掉,终于在物业工作人员的帮助下顺利从垃圾堆里寻回。

6月1日下午2时许,花果园一期19栋2单元业主杨忠英拿着垃圾和钱夹,准备出门办事。因忙着赶去目的地,没有留意手中物品,杨女士在丢弃垃圾时,误将手中装有2万余元现金的钱夹一并丢进了垃圾桶。

离家10余分钟后,杨女士才猛然发现钱夹不在,仔细回想后,才知自己粗心大意把钱夹随垃圾一同丢掉了。她立即拨打客服管家刘弟琴的电话,告知钱夹不慎丢弃一事。

此时距离杨女士丢弃钱夹只过去了十多分钟,还有找回的希望。刘弟琴马上联系到19栋的环境主管、班长以及保洁责任人。几人立即赶往19栋负二楼垃圾存放点,与杨女士一起寻找钱夹。

垃圾桶内的各类生活垃圾,不时散发出臭味。但物业人没有退缩,经过在垃圾桶内的一番查找,终于从垃圾堆里了找到了被丢弃的钱夹,避免了杨女士2万余元的现金损失。

“垃圾正准备清运,应该还在。垃圾堆臭是肯定的,但看到她很着急,我们都想尽力帮她找找看。”保洁责任人罗安琴一脸焦急地说。

“他们真的好心,不嫌垃圾的臭味帮我寻找,这次多亏发现及时,又有物业的积极帮助,才使得我2万余元的现金能够失而复得。”见到自己的钱夹,杨女士眉头舒展,连声感谢了在场工作人员。这群物业服务人员积极主动的态度和热心服务、不怕脏的行为也深深感动了她。

拾金不昧的事情,对于物业人而言已是工作中的常态。6月11日下午两点五十左右,花果园一期一位保洁大姐在2栋车库捡到钱包一个,包内有现金和多张银行卡,经秩序部配合,通过钱包内的收据找到了失主,现已归还。

(捡到钱包的保洁阿姨)

这些拾金不昧的举动,真正践行了宏立城物业人“真诚服务,尽善尽美”这一服务宗旨,也是物业人为业主解难题、做好事众多事例中的一个典型缩影。宏立城物业人在高标准服务品质的要求下,切实为业主解决了很多要事、急事,赢得了众多业主的认可和赞许。

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