防范于未然 想业主所想，做业主所做。

秋天是一个丰收的季节，也是落叶到处的季节，为了清理这些树叶和杂草，人瑞市场物业人员在刘主任的带领下去各个楼层的屋顶把杂草和树叶清理干净。只见他们拿铲子的拿铲子，拿编织袋的拿编织袋，拿扫把的拿扫组好队伍走向各个楼层。走向楼层后，有的人拿扫把清理楼顶的垃圾，一人拿着铲子铲排水管的杂草和泥垢，一人拿着编织袋。经过一个多小时物业人员的工作，楼顶被工作人员清理得干干净净。望着被清理干净的排水管和楼顶，住在楼顶的业主开心地说，以后下再大的雨也不怕堵了。创欣物业的工作人员就是这样，想业主所想，做业主所做。