“开元物业值这个价！”

11月20日下班前，开元物业开元广场服务处经理沈小燕收到一封特殊的表扬信——通过QQ形式传输过来的表扬信！

信上说“这是我们全家写给开元广场物业工作人员的，其实当天妈妈就要我写，但因为工作的事情就耽搁了，今天终于要到了开元广场物业服务处沈经理的联系方式，于是决定通过QQ传给她这封迟到的表扬信。”

事情缘于11月18日的上午，正值开元广场摇号选车位的日子，业主茅先生和妈妈来售楼中心摇号选取车位，因为开元广场车位比较紧张，所以选车位的队伍排的似摆尾长龙，比较拥挤。而此时茅先生的妈妈忙乱之中手机不知道搁置在哪个地方，到处寻找也未找到。但是因为要排队选车位，所以只能是心里焦急。

后来茅先生找到门口保安并将手机丢失一事告诉了他，但是由于门岗保安不能离岗，所以通过对讲呼叫物业沈经理来帮忙，恰巧沈经理就在摇号区，于是马上走到茅先生面前。茅先生把事情经过和沈经理简单讲述一遍，沈经理也询问了茅先生妈妈的手机号码后，安慰他们“先不要着急，如果手机被物业人员看到，就一定会交到领班手里，第一时间送还业主的。”随后沈经理要他们继续耐心等待选号，然后自己马上去为他们找寻遗失的手机去了。

因为当天业主们都急着排队选车位，基本很少有人来茶歇区，所以沈经理径直走进最有可能遗忘手机的地点——洗手间。这时保洁领班的电话打过来了，“我们刚刚打扫洗手间卫生的时候，发现一只遗落在手纸盒上的手机。”于是沈经理迅速赶往洗手间，并拨通茅先生妈妈的号码，结果惊喜的发现，保洁阿姨拾到的手机，刚好是茅先生妈妈遗失的那只。当沈经理返回到售楼处的时候，茅先生和妈妈正在财务区域排队付钱，沈经理非常欣喜的将手机送到茅妈妈手中。

此时看看时间已经中午12点多了，茅先生和妈妈显得格外着急，细心的沈经理热情的询问原因，原来下午茅妈妈1点钟有个重要的会议必须出席，而茅先生也同样着急赶回去。得知此种情况后，沈经理要他们继续办手续，她等下就回来。当沈经理再次返回的时候，手中捧着两份快餐向茅先生和妈妈走来。虽然是份简单的快餐，但是瞬间让茅先生和妈妈感受到了温暖。

信的最后写到“说真的，我和母亲当时真的很感动，感谢沈经理，感谢保安人员，感谢保洁阿姨，这样的物业公司真的让我为以后能在开元广场生活感到欣喜。他们拥有热情主动的服务、拾金不昧的精神，还有以身作则的经理！选择开元的房子，选择开元物业，真的没有选错！想想当初我还一直觉得物业费太贵，现在觉得开元物业值这个价，非常感谢！”