鱼儿好看 缸难清

(文/周丹)2月25日，开元物业海口分公司办公区服务处9号楼专项客服和保洁人员在为领导清洗浑浊的鱼缸。众所周知，清洗鱼缸是一门技术活也是比较繁锁的工作。去苔除水垢、洗水草、卵石、清过虑器，反复抽水、加水……技术含量虽然不高却绝对是个力气活，既便是一米的缸下来，也是腰酸背痛还弄得一身污水，更重要的是一不小心还往往要了鱼的命，这样一来也不好对领导交差了。可我们的客服人员却不这么认为，只要是领导交待下来的事情，不管有多苦、多累、多脏、多困难都会想办法解决。

尽管在别人眼里她们做的是一份简单而又机械的工作，但她们心里所在乎的却是那一种笑容——每当领导看到那整洁的办公环境和舒适的休息场所而流露出的满意笑容时，她们知道那其中就有她们的一份辛劳付出，也是给予了她们工作的高度认可。

工作不分高低贵贱，每个人都应当在自己的岗位上发挥作用。因此，在她们身上充分体现了物业客服部一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她们认真执行公司标准化服务，凭借着“精心倾情、至善尽美”的管理方针，以优美完善的服务、勇于进取的激情和求实创新的精神，使我们的每一位客户的脸上都洋溢着满意的笑容。