致我们可敬又可佩的开元兄弟姐妹
今天巡逻人员发现办公区八号楼北面水管漏水,下午六点钟后,安全部的十二位兄弟自动请缨投入了挖坑战斗.设施部的兄弟协助把灯管、水泵等工具准备到位。由于开挖空间窄,坑里只能容纳一个人施工,所以我们的安全部员工只能采取车轮战换人铲土。直至深夜,他们遇到一次次的阻力,开挖方向错误,又重新开挖找漏水方向。大家齐上阵当挖到约一米六深,发现有一块长约一米二左右~宽高还不清楚的大石头遮住漏水口,此时要把这块大石头挖走才能继续施工,安全部的兄弟们集体想法解决这块大石头,终于在十多个人聚集力量一起硬拉上大石头。与此同时,某会议楼栋的会议还在进行的开着,我们客服的会议人员为正在加班接会的姐妹们送上香气蒸蒸的泡面。夜里十点半了,我们看到九号楼的好几个办公室灯还亮着,原来是近期领业主办公室改造。又因水管维修已把总水闸关了,她们还在任劳任怨帮业主打扫房间,从一楼二楼提水到三楼搞清洁卫生。看到一幕幕温馨的画面,无不在诉说着我们开元物业员工为业主提供满意加惊喜的服务而努力和团队协作奉献精神。
近期,由于业主办公室大装修、大搬家,我们办公区员工主动帮忙,没有怨言,工作负责,安全、客服、设施高度配合,受到了业主的大力赞扬!公共区域地下管道多处漏水,我们安全、绿化和设施部再次合作,不计劳苦,赢得了业主的表扬!最近事情比较多,每个部门都非常忙,但忙得却充实,展现了我们团队过硬的素质!困难,其实也是我们机会,今天我们看到了付出后的回报!
第二天一早,业主水电班的人到8号楼昨夜开挖的漏水处说明我们的工作困难需求支持,现场查看后跟水电班一起到局长处汇报情况。一路上,听到基建科、保卫科和服务中心以及局领导的一致好评!基建科和服务中心都主动提出给我们奖励!通过一次又一次的服务,现在我们终于赢得了局领导和各科室对我们的信心!另外,我们还收获了业主对我们服务处的高度认可!
所以,真心的感谢我的兄弟姐妹们!是你们的努力换来的今天业主的认可!再次感谢你们!
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