细节制胜，从点滴做起

酒店式服务的内涵和精髓就是对细节的处理,所谓细节制胜、细微之处见精神。细节处理的好,服务品质就能得到提高。所以，作为物业服务企业，必须关注细节服务。

在椒江银河名苑小区，就有一帮这样的物业人。他们给户外的玻璃也穿上了安全防护角。原来，银河名苑小区的排屋的人行地下室入库上方，因为采光棚是用钢化玻璃制作，所以玻璃的转角比较尖硬，容易在不小心情况下对人造成碰伤。为了杜绝此类安全隐患，给业主安全的居住环境，银河名苑物业服务处经过市场考察，最后决定给它安装防护角。

据悉，此防护角采用橡胶制成，较为柔软、有弹性，非常美观、耐用。此举，受到广大业主的好评。