剑桥活雷锋——记开元物业沛县分公司“黄师傅”

2013年2月一个早上，黄师傅正常巡查到5号楼的时候，发现单元东侧的雨水管一直在“哗哗”的流水，凭着多年的经验，他猜想可能是谁家太阳能忘记关阀门了。如果长时间未关闭，一方面会造成业主的经济损失，另一方面，天气温度低，万一上冻，又存在安全隐患。他二话不说，赶忙挨家挨户敲门询问是否未关闭太阳能水管。由于是早班高峰期，许多业主都上班去了，家中无人。黄师傅赶忙从楼道往下查看，下楼的时候发现家住102室家门开了，步履蹒跚的韩大娘正走到门口，黄师傅上去询问：“韩大娘，您家的太阳能蓄水伐是开着的么？韩大娘笑着说：“我不清楚，我也不懂，就我自己在家。”黄师傅见状，给老太太说明了情况，并主动要求上门检查。进卫生间一看，果然是他家的蓄水伐没有关闭。黄师傅把阀门关闭之后，等了几分钟，发现单元门西侧的雨水管依然是不断的流水，没有水流减弱的情况。这时，只见韩大爷急急忙忙提着菜回来了，他见着黄师傅就说：“哎呀，大老远就看见单元里雨水管在流水，可能是家里的太阳能又出毛病了。”说完，赶忙就要扛上梯子就要上楼。黄师傅知道韩大爷有心脏病，不能爬高，赶忙从韩大爷手里抢过梯子，说：“大爷，这种事情还是我来吧，你在楼下照顾好大娘就行了。”韩大爷听到此番话感觉心里暖暖的，连声道谢，感觉黄师傅真是把他们老两口当作自己亲人一样看待。黄师傅爬上楼仔细检查，原来是太阳能管子接口漏水严重，黄师傅把进出水的阀门都关闭后止住了漏水。为了替老两口彻底解决这个问题，他又去买来了管子替业主装好，整整忙了个上午。确定没有问题后，他告诉韩大爷两位老人以后可以放心使用了，以后有什么事可以找他，韩大爷握着黄师傅的手，感动的说不出话来。隔天，韩大爷就送来了一面锦旗和一封表扬信，赞扬黄师傅是小区的“活雷锋”。黄师傅接到锦旗和表扬信时说道：“我只是开元物业的一名普通的员工，是开元物业给了我这个平台，可以让我服务群众”。

黄师傅乐于助人的举动感动了园区里的每位业主。他处处以关心别人为重，乐于助人的精神是我们工作的榜样。