本报讯（来韩飞）6月17日，开元物业滨江公司碧水豪园客服前台匆匆赶来一位大娘，身边跟着个白白净净的小姑娘，客服人员赶紧上去询问，原来是45幢2单元的业主。因为大娘急着出门接孩子将钥匙落在了屋里，想回老屋取钥匙，又怕孩子耐不了太阳的炎热，无奈之下向物业寻求帮忙。毕竟照顾小业主难度大，客服又是头一次面临这种情况。当即，客服人员信誓旦旦接下这个任务，热情接待业主，并向业主承诺一定会好好照顾孩子。待大娘离开后，客服将小业主安排在主管办公室内休息，怕孩子陌生，两位客服就尝试着和小业主聊天，送上饮料解渴。半个小时后，大娘回来了，临走前一直向客服致谢，非常感谢我们能帮助她照看小孙女。