小小医药箱，方便你我他

2014年8月23日下午，一名满手鲜血的男子“冲”进海宁经都名庭开元物业服务处，当班客服小朱一见是小区2幢的业主连忙拿出医药箱，询问下得知原来该业主今天到了几块装修用的玻璃但因为和商家发生了点误会所以只能自己搬运。由于玻璃沉重，也没有经验，在无任何护具的情况下刚抬起玻璃就不慎把手指划伤了，于是习惯性的来到物业求助。

客服小朱细心的一边嘱咐他按住伤口的上部位，一边拿来纯净水给他清洗伤口，之后又涂上消毒水，贴上创口贴，做了简单的止血包扎。“开元物业的服务就是周到，连医药箱都准备好了，今天多亏有他们，不然我的手指就要废了。”与此同时，保安员林红和普炳也带上手套主动帮忙把玻璃送到业主家中。雪中送炭的服务又一次让他感受到开元物业美好感动你我的真谛。

小小医药箱是开元物业便民服务中最常规的服务之一，尽管只配备了简单的创可贴、消毒液、纱布、感冒类、解暑药，跌打等10余种普通药品，但是能帮助业主和员工在遇到小病、小伤的关键时刻得到迅速有效的处理和救治，而开元物业海宁分公司在经过这次事件后也将进一步加强对员工在急救知识方面的培训，同时也会一如既往从业主各个生活细节考虑周到，提供更加全面、细心、便利的服务。