开元物业倾情服务业主,点滴温情胜似亲人
开元物业
2014-09-25 15:48
一天中午,小杰来到开元物业保安室,询问保安有没有附近可以联系的外卖电话,当班领班十分好奇,便询问小杰:“小杰,你怎么一个人下来叫外卖,你爸爸呢?”小杰突然有些哽咽:“爸爸接到公司电话,临时有事要出差,他让我自己下来叫外卖,就急急忙忙地走了,叔叔,我现在很饿,能不能帮我叫个外卖?”知道情况后的保安领班连忙打通了平时工作餐的叫餐电话,为小杰点了他最爱吃的菜,看着小杰乖巧懂事的样子,又是喜爱又是疼惜。
安全领班将情况汇报服务处经理后,引起了服务处的特别关注,外卖一到,服务处经理便立即将外卖送到小杰手中。在之后的时间里,我们就像照顾自己的小弟弟一样关心,爱护着小杰,客服领班时常会给小杰打去电话,询问小杰有没有按时吃饭;小杰一个人在家的时候,客服也会上门给小杰送去他爱吃的零食;安全部在巡逻的时候也会陪小杰聊聊天;经理还经常将家里亲自煮好的西米露带来与小杰分享。
物业工作人员的陪伴,让小杰脸上满溢幸福的笑容,一边吃着零食一遍憨憨地说:“有哥哥姐姐们在,真好!这个暑假太有意义了。”当小杰跟方先生说起这个暑假开元物业对自己的陪伴,方先生感动不已,感觉开元物业的每一位员工提供的服务简直是超值,点点滴滴都犹如亲人一般!
“这样的服务让我们如何不放心,很荣幸有开元物业的加入,让我们憬天国际的业主享受到了家人般的照顾!”这是9月23日,方先生将锦旗送到客服中心时留下的一句话。锦旗上面写着“倾情服务,胜似亲人”八个大字,这八个大字饱含了开元物业入驻憬天国际以来的付出,也饱含着业主对开元物业十足的肯定。业主的满意才是对我们最大的肯定,我们会做的更好。
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