开元物业瑞丰银行项目开展安全岗位操作规范培训

开元物业 2014-10-19 21:15

为了塑造完美的服务形象,展现优秀的服务礼仪,2014年10月11日下午18:00,浙江开元物业管理股份有限公司瑞丰银行服务处安全部在银行会议室组织开展了一次关于安全岗位服务规范的强化培训

此次培训旨在提高安全员工对客服务技巧和效率,促使全员更好地服务业主和客户。培训课上,培训讲师对门卫形象岗日常工作进行了评价,对员工岗位规范操作中的盲点进行了分析。培训老师要求学员注重服务仪容仪表、精神气质以及对客服务过程中的细节,加强日常工作中的礼貌用语,热情与客户交流,注意车辆指挥的动作规范,并且要时刻关注周围的环境卫生情况,将开元物业安全队伍打造成一支专业的秩序维护队伍,义务消防队伍、保洁队伍以及优秀的服务队伍。(万文军)

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